Provozní doba v roce 2025
| Termín | od - do | Poslední prohlídka |
| KVĚTEN |
po telefonické domluvě | |
| ČERVENEC + SRPEN DENNĚ |
9:00 - 18:00 | 17:00 |
| ČERVEN + ZÁŘÍ DENNĚ | 9:00 - 16:00 | 15:00 |
| Skupiny a firemní akce DUBEN a ŘÍJEN | po telefonické domluvě | |
Základní vstupné:
| Dospělý | 210 Kč |
| Studenti, senioři | 160 Kč |
| Děti do 15 let | 140 Kč |
Prohlídka v cizím jazyce:
| Dospělý | 250 Kč |
| Studenti, senioři | 200 Kč |
| Děti do 15 let | 150 Kč |
Školní skupiny nad 20 osob:
| Studenti do 25 let (ISIC) | 140 Kč |
| Děti do 15 let | 120 Kč |
Objednávka se zálohovou platbou pro větší skupiny se řídí těmito storno podmínkami.
Rodinné vstupné:
| 2 dospělí + 2 děti | 600 Kč |
| + každé další dítě | 100 Kč |
Nabízené služby:
• rezervace vstupenek zdarma, objednávky
• možnost parkování přímo v areálu
• prodej suvenýrů
• občerstvení
• veřejné WC
Další informace:
- kapacita jedné prohlídky min. 10 osob - max. 36 osob
- prohlídka zpravidla začíná v celou hodinu naplní-li se min. kapacita, případně se předem telefonicky či e-mailem informujte
- ve vytížených dnech může být začátek prohlídek přizpůsoben zájmu návštěvníků a možnostem průvodců
- každý návštěvník bude vybaven ochrannou přilbou a holínkami (máme vel. 22 - 46, lze si přinést i své vlastní)
- doporučujeme náhradní ponožky a teplé oblečení s sebou, u kterého nebude vadit, když se zašpiní - v dole je cca 10°C, vysoká vlhkost a mokrý terén!
- komentovaná prohlídka v češtině, na objednávku v angličtině
- možnost zapůjčení textů: němčina, angličtina, holandština, maďarština, francouzština, španělština, italština, polština, ruština
- délka trvání prohlídky cca 75 min.
- délka trasy 2 km - vláčkem 1200 m, pěšky 800 m
- provedené rezervace je nutno uplatnit nejpozději 10 minut před začátkem exkurze, jinak propadají bez náhrady
Návštěvní řád Grafitového dolu Český Krumlov
1. NÁVŠTĚVNÍ SEZONA
- Důl je v sezoně přístupný od 1. května do 30. září následovně:
- květen – otevřeno dle objednávek na základě telefonické či e-mailové rezervace
- červen, září: 9:00-16:00, poslední prohlídka: 15:00
- červenec, srpen: 9:00-18:00, poslední prohlídka: 17:00
- Možnost prodlouženého provozu v případě většího počtu zájemců o prohlídky dolu.
- Mimo tato období je provádění prohlídek výjimečné (ohlášení odborní zájemci, školy apod.).
- Délka prohlídky se pohybuje kolem cca 80 minut, podle složení skupiny návštěvníků (např. děti, cizinci, apod.).
2. ORGANIZACE NÁVŠTĚVNÍHO PROVOZU
- Prohlídka je možná s rezervací buďto přes e-mailovou adresu, telefonicky či na místě u vedoucího pracovníka u vchodu budovy. K rezervaci je nutné uvést přesné datum, čas, počet osob a jméno.
- Platnost rezervace propadá v případě, že se účastník včas bez předešlého vyrozumění vedoucímu pracovníku nedostaví k pokladně (cca 5 min. před vlastní rezervovanou prohlídkou). Jeho místo bude nahrazeno dalšími případnými zájemci.
- Interval mezi jednotlivými prohlídkami určuje vedoucí pracovník, je limitován provozními podmínkami objektu a bezpečností návštěvníků. Zpravidla prohlídky začínají každou celou hodinu (případně půlhodinu), dle počtu zájemců.
- Prohlídka se koná za vedení průvodce ve skupině o min. počtu cca 10 osob a max. počtu 36 osob, počet návštěvníků je limitován počtem míst ve vlakové soupravě.
3. URČENÍ PROHLÍDEK DOLU
- Prohlídky jsou koncipovány převážně pro širokou laickou veřejnost, po předchozí dohodě taktéž pro odborníky z řad zájemců o montanistiku, geologii atd. S ohledem na zahraniční návštěvníky lze za příplatek výklad při prohlídkách provádět kromě češtiny ještě také anglicky či německy, je-li přítomen průvodce-překladatel. Jinak jsou zahraniční návštěvníci za standardní vstupné vybaveni textem překladu naučného výkladu k prohlídce dolu.
4. VSTUPNÉ
- Za prohlídku se platí vstupné předem, kdy se pokladna otevírá pro konkrétní prohlídku vždy cca 5 min. před zahájením vlastní prohlídky. Po zaplacení vstupného obdrží návštěvník vstupenku, kterou je povinen se prokázat při vstupu na prohlídku, uschovat ji po celou dobu prohlídky a na požádání ji znovu předložit.
- Výše stanoveného vstupného je zveřejněno na pokladně.
- Snížené vstupné platí pro děti od 3 do 15 let, pro studenty do 26 let po předložení platného průkazu, pro invalidy ZTP a ZTP/P a seniory.
5. PROHLÍDKA
- Před sfáráním do dolu jsou návštěvnici nejprve informováni o průběhu prohlídky, následuje poučení o bezpečnosti a také poučení o zapůjčeném vybavení a jeho používání.
- Následuje evidence počtu fárajících osob, výdej zapůjčeného vybavení (gumová obuv, ochranné přilby).
- Prohlídková trasa obsahuje cca 2 km podzemních chodeb. Část prohlídkové trasy je prováděna hornickým vláčkem z povrchového areálu dolu (v délce cca 1200 m, v době trvání cca 8 min.) a následně pokračuje chůzí po pěší trase v podzemí dolu (v délce cca 800 m, v době trvání cca 30-50 min.)
- Součásti pěší trasy jsou zastávky na důlních pracovištích s naučným výkladem.
- Po vyfárání skupiny následuje kontrola počtu osob, očista a navrácení zapůjčeného vybavení.
6. NAŘÍZENÍ A USTANOVENÍ
- Návštěvníci jsou povinni uposlechnout všech pokynů pracovníků dolu.
- Za děti do 15 let zodpovídají jejich zákonní zástupci nebo pedagogický dozor, jejichž počet na prohlídce musí být úměrný počtu nezletilých osob potřebný k zajištění jejich stálého dozoru.
- Vstup na prohlídku je přísně zakázán osobám pod vlivem alkoholu a léků nebo jiných návykových látek.
- Kouření a manipulace s otevřeným ohněm je v povrchových i podzemních prostorách dolu přísně zakázána.
- Vstup do podzemních prostor je možný jen s ochranou přilbou. Během prohlídky je zakázáno si ji sundávat.
- Při nastupování, jízdě i vystupování se musí všechny přepravované osoby chovat ukázněně a uposlechnout všech pokynů průvodce a řidiče lokomotivy. Při jízdě se nesmí vzpřimovat, nahýbat se ven z vozu nebo vystrkovat ruce, nohy a jakékoliv předměty.
- Návštěvníkům je přísně zakázáno vstupovat do znepřístupněných částí dolu z důvodů vlastní bezpečnosti.
- Je zakázáno jakkoli poškozovat, ohrožovat a znečišťovat objekt dolu, jeho zařízení a vybavení.
- Je též zakázáno rušit hlukem nebo jiným nevhodným chováním výklad průvodce, či stěžovat ostatním návštěvníkům prohlídku.
- V případě narušení klidného a bezpečného průběhu prohlídky ze strany návštěvníka (jednotlivce nebo skupiny osob), který i přes opakovanou výzvu neuposlechne, může průvodce ukončit prohlídku bez nároku na vrácení vstupného.
- Nedodržení těchto podmínek je důvodem k ukončení prohlídky bez náhrady vstupného (příp. vykázání z objektu dolu).
- V případě technických potíží lze ze strany vedení dolu stanovit specifická opatření (např. vynechání jízdy strojní dopravou) anebo omezení provozu.
7. DOPORUČENÍ
- Během prohlídky je třeba dbát zvýšené opatrnosti a bezpečnosti při pohybu na prohlídkové trase (zvláště ve snížených prostorách, také na různé výčnělky na stěnách, chůze mezi kolejovou tratí, různá zařízení a nástroje, apod.)
- Je nutné držet se ve skupině, nikam se nevzdalovat a neoddělovat se od ostatních účastníků prohlídky.
- Doporučuje se během prohlídky nepřerušovat výklad průvodce, na případné dotazy a jejich zodpovězení určí čas (případně vybídne) průvodce sám, nebo je možné se dotazovat po ukončení výkladu na daném úseku prohlídkové trasy.
- Doporučuje se teplejší oděv s ohledem na poměrně nízkou teplotu v podzemí (cca 10°C).
- Pro osoby se ztíženou schopnosti pohybu (např. seniory, invalidy či malé děti) se doporučuje zvážení účasti na prohlídce, jelikož prohlídková trasa je poměrně náročná. Totéž platí i pro osoby trpící klaustrofobií.
- Nedoporučuje se brát s sebou na prohlídku zavazadla (batohy, aktovky apod.) z důvodu jejich objemnosti nebo jejich případného znečištění. Je možno je zanechat v určené šatně, která bude po celou dobu návštěvníkovy nepřítomnosti zamknuta.
- Je třeba brát na vědomí možnost znečištění vlastního oděvu, doporučuje se tedy pokud možno vyhýbat se kalužím, neotírat se o stěny důlních chodeb ani o stroje a zařízení. Za značné znečištění nebo poničení zapůjčeného vybavení lze vymáhat náhradu nákladů spojených s jejich vyčištěním nebo opravou.
8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
- Přáni, komentáře, stížnosti či připomínky mohou návštěvníci sdělit vedoucímu pracovníkovi nebo jeho zástupci, na něhož se lze obracet i v případě řešení problémů či konfliktů, a který bude mít v těchto i dalších věcech v tomto řádu nedefinovaných, konečné a závazné rozhodnutí.
